Política de Privacidade

É muito importante e sério para nós o compromisso que temos com todos os nossos clientes. Sabemos o quanto é fundamental sentir-se seguro ao cadastrar dados pessoais. Nossa política de atendimento assegura total tranquilidade durante o relacionamento com o cliente, não divulgamos dados pessoais a outras instituições em nenhuma hipótese, salvo em restrito cumprimento de ordens judiciais, nem utilizamos o cadastro para envio de material publicitário sem autorização prévia. Nossa intenção é utilizar as informações para que possamos melhorar o nosso serviço de atendimento e venda, para que o mesmo seja contínuo e personalizado. Se desejar saber mais sobre nossa política de privacidade, envie um e-mail para o nosso SAC.

1. Que informações obtemos?

Algumas informações pessoais são obtidas quando você se cadastra. Durante o processo de compra perguntamos o seu nome, endereço de e-mail e outras informações pessoais. Quanto mais dados corretos você fornecer, melhores serão nossas condições de oferecer um serviço personalizado a você.

2. O que são “cookies” e qual a sua utilidade?

Cookies são pequenos arquivos enviados ao seu computador que constituem uma ferramenta importantíssima para acompanhar a navegação do usuário, tornando mais fáceis e rápidos os serviços de personalização e compras. Os cookies são utilizados para proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação, freqüência ao site e suas áreas de maior acesso.

3. Como serão utilizadas estas informações

As informações coletadas serão utilizadas para personalizar o conteúdo de nosso site. Isso inclui serviços de personalização, compras on-line e outros tipos de serviços. Sabendo mais sobre você, nós poderemos fornecer conteúdo e serviços mais relevantes e de acordo com suas preferências. As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos gerais com finalidade informativa. Os usuários ao se cadastrarem no site terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas, avisos prévios de promoções, início de coleções, sendo que, a qualquer tempo, essa opção poderá ser alterada pelo usuário. As informações pessoais não serão comercializadas ou fornecidas a terceiros (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais).

4. Quem tem acesso as informações coletadas

Quando solicitamos informações pessoais, esses dados não serão enviados a outras instituições (salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais). Os dados permanecem única e exclusivamente na nossa base de dados.

5. Como trata suas informações financeiras

Nós manteremos de forma confidencial suas informações relativas às compras, comprometendo-se a não comercializá-las. A marca não retém números de cartões de crédito, sendo necessário que, a cada compra, você digite o número do cartão a ser utilizado. É importante ressaltar que durante esse processo de transmissão de dados você estará em um ambiente de comércio eletrônico seguro garantido por uma das melhores companhias de segurança do mundo, a PagSeguro. Observe o ícone de um cadeado que aparece no rodapé do seu navegador. Ele garante que você está em um ambiente seguro.

6. Quais são as precauções de segurança e orientações de uso.

As informações sobre a conta são protegidas por senha, para que somente você tenha acesso às suas informações. Sua senha é secreta e recomendamos que não a revele a ninguém. Não iremos solicitar, em nenhuma hipótese, seja por e-mail ou telefone, sua senha pessoal ou dados referentes ao seu cartão de crédito (será de inteira responsabilidade do usuário a divulgação de sua senha, ressalvada a hipótese de extravio ou roubo de documento).